NV kỹ thuật mạng, Nhân viên thu hồi công nợ

1.Nhân viên Quản lý Thu hồi thiết bị và Công nợ
"A/ THU HỒI THIẾT BỊ
- Công việc của CBQL:
+ Thống kê danh sách Khách hàng ngưng/hủy trên CCBS.
+ Gọi điện thoại yêu cầu KH trả thiết bị.
+ Chuyển thông tin KH cho CTV đi thu thiết bị.
+ Nhập nghiệm thu thiết bị trên CCBS và thống kê chi tiết từng KH của từng DV trên excel.
+ Lập công văn đòi thiết bị. Xử lý phản hồi của KH.
+ Thống kê thiết bị thu được đóng kiện chuyển Thương mại đầu tư bàn giao nhập kho.
+ Lập báo cáo theo tuần/tháng/quý.
- Công việc của CTV:
+ Nhận danh sách KH từ CBQL giao đi thu hồi thiết bị.
+ Báo cáo thống kê bộ thiết bị thu được theo hàng tuần và danh sách KH không thu được có lý do.

B/ THU CÔNG NỢ XẤU
- Công việc của CBQL:
+ Nhận danh sách công nợ xấu từ QLC.
+ Gọi điện thoại thuyết phục KH hoàn trả công nợ.
+ Chuyển thông tin KH cho CTV đi thu cước.
+ Lập công văn đòi cước nợ. Xử lý phản hồi của KH.
+ Lập báo cáo theo tuần/tháng/qu

1. 'Nhân viên Quản lý Thu hồi thiết bị và Công nợ
"* Yêu cầu:
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
- Ưu tiên ứng viên có hiểu biết hoặc có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực viễn thông.
- Tác phong nhanh nhẹn, trách nhiệm cao với công việc, đề cao tính cẩn thận, chu đáo
- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp.
- Ngoại hình thân thiện, đáng tin cậy
- Có khả năng giao tiếp, thuyết phục KH.
- Khả năng tin học và sử dụng internet thành thạo.
- Có phương tiện đi lại.
- Ưu tiên hồ sơ nộp sớm
"
2/ Kỹ sư hệ thống mạng - NOC
"- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Điện - điện tử, Điện tử viễn thông, Công nghệ thông tin hoặc tương đương.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực viễn thông 1 năm trở lên.
- Ưu tiên có Chứng chỉ CCNA, CCNP, MCSA, LPIC
- Khả năng triển khai và cấu hình các thiết bị mạng như Cisco, Juniper…vv
- Hiểu biết cơ bản về mô hình mạng OSI, mô hình giao thức TCP/IP, có khả năng thiết kế, quy hoạch địa chỉ IP và thiết kế

Theo quy định chung