Nhân viên hỗ trợ khách hàng( Call Center) Công ty cổ phần hạ tầng viễn thông CMC 104 Văn Cao - Đằng Giang - Ngô Quyền - Hải Phòng Địa điểm tuyển dụng: Hải Phòng Lượt xem: 6433, Ngày cập nhật: 02/05/2017
Thông tin tuyển dụng Hạn nộp hồ sơ: Hết hạn Số lượng tuyển: 1 Lương: thỏa thuận Thời gian thử việc: 2 tháng Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức Kinh nghiệm yêu cầu: 1 năm Cấp bậc yêu cầu: Nhân viên Trình độ yêu cầu: Không yêu cầu Giới tính yêu cầu: Không yêu cầu Hình thức liên hệ: Trực tiếp Ngành nghề: Dịch vụ chăm sóc khách hàng , Bưu chính, viễn thông Mô tả công việc - Thực hiện tất cả các công viêc liên quan đến quá trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng qua điện thoại cụ thể: + Hướng dẫn sử dụng, cung cấp thông tin các chương trình khuyến mãi, cước phí, thủ tục + Thực hiện các yêu cầu thay đổi thông tin hợp đồng (dịch chuyển, hủy, tạm ngưng, lắp đặt mới, thay đổi thông tin báo cước…v..v…). + Tư vấn các dịch vụ sau bán hàng: nâng gói cước, chuyển địa điểm…vv… + Tiếp nhận và xử lý khiếu nại liên quan đến hỗ trợ kỹ thuật - Gọi điện hỏi thăm khách hàng sau khi hoàn tất sự cố. - Quản lý và chuyển giao các yêu cầu của khách hàng đến các Bộ phận liên quan để kịp thời cung cấp dịch vụ. - Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng và nhật ký trực ca. Yêu cầu công việc - Có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề và giao tiếp tốt. - Nắm vững các nguyên tắc, chế độ nghiệp vụ trong lĩnh vực. - Có khả năng sử dụng thành thạo vi tính (Soạn thảo các văn bản, báo cáo nghiệp vụ liên quan) - Am hiểu các sản phẩm và dịch vụ của công ty. là một lợi thế - Hình thức ưa nhìn, không nói ngọng hoặc nói giọng địa phương. - Có sức khỏe đảm bảo công tác tốt - Trung thực, hòa đồng, thân thiện, không gian lận tài chính. - Có tinh thần trách nhiệm trong công việc. Quyền lợi được hưởng Yêu cầu hồ sơ - Đơn xin việc có dán ảnh. - Sơ yếu lý lịch có xác nhận của Chính quyền địa phương. - Bản sao Hộ khẩu, Giấy CMND, Giấy chứng nhận sức khỏe không quá 3 tháng của cơ quan y tế có thẩm quyền. - Bản sao có công chứng bằng tốt nghiệp và các văn bằng khác có liên quan. - Trên bìa Hồ sơ ghi rõ địa chỉ và số điện thoại của ứng viên.
Thông tin công ty Tên công ty: Công ty cổ phần hạ tầng viễn thông CMC Giới thiệu: Xem thêm Địa chỉ: 104 Văn Cao - Đằng Giang - Ngô Quyền - Hải Phòng Điện thoại: 093.222.7483 Quy mô công ty: 500-1000 người
Việc làm liên quan Tuyển dụng nhân viên lễ tân Fitness (chấp nhận sinh viên) CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN WELLY CORP Tuyển dụng nhân viên kinh doanh CÔNG TY TNHH MÁY MÓC LK VIỆT NAM Tuyển nhân viên Sales cho thuê nhà văn phòng Công ty Cổ phần Xây lắp Hải Long Tuyển nhân viên Telesales (Chăm sóc khách hàng) CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ NHD Tuyển nhân viên bán hàng tại cửa hàng Công Ty TNHH Ô Tô Xe Máy Tiến Phát Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng Hệ thống làm đẹp cao cấp Pháp Việt Beauty Clinic Comprehensive Health & Beauty Solution Tuyển dụng quản lý quầy (theo ca) The Record Room - Hải Phòng Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG CHÌA KHÓA THÀNH CÔNG Tuyển dụng trưởng phòng chăm sóc khách hàng Hải Phòng Ford Tuyển dụng trưởng bộ phận Chăm sóc khách hàng (Hải Phòng) Hoàng Huy Group
G Việc làm cần tuyển gấp Tuyển dụng nhân viên triển khai kỹ thuật (CAD Nội thất, kiến trúc) Công Ty Xhome Hải Phòng thỏa thuận 31/05 Tuyển dụng nhân viên dự toán xây dựng Công Ty Xhome Hải Phòng thỏa thuận 31/05 Tuyển dụng nhân viên thiết kế kiến trúc nội thất làm việc tại Hải Phòng, Hải Dương, Thái Bình Công Ty Xhome Hải Phòng 15-25 triệu 31/05 Tuyển nhân viên Media (Chụp, chỉnh ảnh, quay dựng video) ngành xây dựng Công Ty Xhome Hải Phòng thỏa thuận 31/05 Tuyển dụng nhân viên giám sát xây dựng, nội thất (làm việc tại Hải Phòng, Hải Dương) Công Ty Xhome Hải Phòng 18-20 triệu 31/05 Tuyển dụng quản lý, giám sát nhà hàng làm việc tại AEON MALL Hải Phòng CÔNG TY TNHH TÂN HƯNG THỊNH HOLDING 10-20 triệu 11/05 Tuyển dụng nhân viên Sales Online làm việc tại 285 Phan Bội Châu, Hồng Bàng CÔNG TY TNHH TÂN HƯNG THỊNH HOLDING 9-12 triệu 11/05 Tuyển dụng kế toán viên (Làm việc tại Thủy Nguyên) CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI BẮC HẢI PHÒNG 7-30 triệu 15/05 Tuyển dụng Phó hiệu trưởng chăm sóc nuôi dưỡng Trường mầm non Maple Bear Hải Phòng 15-20 triệu 31/05 Tuyển dụng giáo viên mầm non làm việc tại Ngô Quyền Trường mầm non Maple Bear Hải Phòng thỏa thuận 31/05 Tuyển dụng giáo viên tiếng Anh người Việt khối mầm non Trường mầm non Maple Bear Hải Phòng thỏa thuận 31/05 Tuyển dụng nhân viên bếp (mô hình lẩu, không xào nấu) tại AEON MALL Hải Phòng CÔNG TY TNHH TÂN HƯNG THỊNH HOLDING thỏa thuận 11/05 Tuyển dụng kỹ thuật văn phòng Công ty TNHH xây lắp Đông Kinh 10-15 triệu 30/04 Tuyển dụng kỹ thuật hiện trường Công ty TNHH xây lắp Đông Kinh 12-18 triệu 30/04 Fresher SQA/ Tester Engineer Công ty TNHH Ngân Hàng Phần Mềm Tổng Hợp Việt Nam (TSB Vietnam) thỏa thuận 10/05 Tuyển dụng nhân viên giao dịch ngồi quầy Văn Phòng TĐL Prudential Kiến An thỏa thuận 18/05 Tuyển nhân viên kiểm tra thành phẩm trên dây chuyền (Hải Phòng) Công ty TNHH Thuỷ tinh San Miguel Yamamura Hải Phòng thỏa thuận 30/05 Tuyển kỹ sư QA/QC làm việc tại phân xưởng Thành phẩm Công ty TNHH Thuỷ tinh San Miguel Yamamura Hải Phòng 9-12 triệu 30/05 Tuyển nam kỹ thuật viên vận hành máy tạo hình thủy tinh Công ty TNHH Thuỷ tinh San Miguel Yamamura Hải Phòng 9-13 triệu 30/05 Tuyển dụng nhân viên kinh doanh phát triển thị trường gas công nghiệp tại Hải Phòng, Hưng Yên, Hải Dương CÔNG TY CỔ PHẦN NĂNG LƯỢNG AN PHÚ 15-20 triệu 15/05 Tuyển dụng Thực tập sinh Sales Logistics CÔNG TY TNHH VẬN TẢI TOÀN CẦU MC 5-9 triệu 15/05 Tuyển dụng nhân viên kinh doanh nội thất tại Hải Phòng Công Ty Cổ Phần Nội Thất Home 68 thỏa thuận 05/05 Tuyển dụng nhân viên thiết kế nội thất 3D Công Ty Cổ Phần Nội Thất Home 68 thỏa thuận 05/05 Tuyển dụng nhân viên khai triển kỹ thuật 2D Công Ty Cổ Phần Nội Thất Home 68 thỏa thuận 05/05 Tuyển thực tập sinh thiết kế 3D Công Ty Cổ Phần Nội Thất Home 68 thỏa thuận 05/05 Tuyển dụng nhân viên Media Công Ty Cổ Phần Nội Thất Home 68 thỏa thuận 05/05 Tuyển dụng nhân viên giám sát thi công Công Ty Cổ Phần Nội Thất Home 68 thỏa thuận 05/05 Tuyển dụng nhân viên phục vụ nhà hàng tại AEON MALL Hải Phòng CÔNG TY TNHH TÂN HƯNG THỊNH HOLDING thỏa thuận 11/05 Tuyển dụng nhân viên Lái xe giao nhận hàng Công ty TNHH thiết bị điện Ngũ Phúc 8-9.5 triệu 29/04 Tuyển dụng nhân viên xuất nhập khẩu (mua hàng) Công ty TNHH Vận Tải Hải Phương thỏa thuận 30/05 Tuyển dụng Nhân viên phòng Khai thác tàu biển quốc tế Công ty TNHH Vận Tải Hải Phương thỏa thuận 30/05 Tuyển dụng giám sát kinh doanh HANWA VIETNAM CO., LTD 20-40 triệu 02/06 Sales Executive HANWA VIETNAM CO., LTD 20-40 triệu 15/05 Tuyển dụng công nhân điện Công ty cổ phần hệ thống điện Hải Thành thỏa thuận 30/04 Tuyển dụng nhân viên giao hàng bằng xe máy làm việc tại 285 Phan Bội Châu, Hồng Bàng CÔNG TY TNHH TÂN HƯNG THỊNH HOLDING 8-9 triệu 11/05 Tuyển dụng nhân viên kinh doanh (đồ thờ cao cấp) làm việc tại Kiến An CÔNG TY TNHH TÂN HƯNG THỊNH HOLDING 10-20 triệu 11/05 Tuyển dụng nhân viên phụ kho làm việc tại kho Kiến An, Hải Phòng CÔNG TY TNHH TÂN HƯNG THỊNH HOLDING 7-9 triệu 11/05 Tuyển dụng nam nhân viên bán hàng (đồ thờ cao cấp) tại 121C Lương Khánh Thiện CÔNG TY TNHH TÂN HƯNG THỊNH HOLDING 8-11 triệu 11/05 Tuyển nhân viên kinh doanh máy vi tính, thiết bị ngoại vi và phần mềm Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ Minh Hiệp Protech 7-15 triệu 30/04