Trưởng Bộ phận Chăm sóc khách hàng Miền Bắc Công ty CP DV TM Tổng hợp Vincommerce Tòa Tower 2, TTTM Times City, 458 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội Địa điểm tuyển dụng: Phường Thủy Nguyên Lượt xem: 6877, Ngày cập nhật: 02/05/2017
Thông tin tuyển dụng Hạn nộp hồ sơ: Hết hạn Số lượng tuyển: 1 Lương: thỏa thuận Thời gian thử việc: Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức Kinh nghiệm yêu cầu: 5 năm Cấp bậc yêu cầu: Trưởng phòng Trình độ yêu cầu: Đại học Giới tính yêu cầu: Nữ Hình thức liên hệ: Trực tiếp Ngành nghề: Dịch vụ chăm sóc khách hàng Mô tả công việc - Thiết lập chiến lược, tiêu chuẩn vận hành và mục tiêu phát triển cho bộ phận Chăm sóc khách hàng của công ty. - Hướng dẫn và điều phối hoạt động của bộ phận Chăm sóc khách hàng. - Hỗ trợ nhân viên Chăm sóc khách hàng trong việc giải quyết những trường hợp phát sinh đặc biệt. - Giải đáp thắc mắc và yêu cầu của khách hàng thật chuyên nghiệp và hiệu quả. - Đánh giá hiệu quả hoạt động của nhân viên chăm sóc khách hàng, báo cáo trực tiếp với Giám đốc điều hành và các cấp trên có liên quan. - Cải tiến và áp dụng quy trình làm việc mới nhằm tăng hiệu quả và năng suất hoạt động của bộ phận Chăm sóc khách hàng. - Cố vấn và đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ cho nhân viên chăm sóc khách hàng. Yêu cầu công việc - Có kiến thức am hiểu về internet nói chung và ngành thương mai điện tử nói riêng. - Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng trong đó ít nhất 3 năm làm vị trí trưởng phòng chăm sóc khách hàng. - Yêu thích và muốn tìm hiểu về ngành Thương mại điện tử. - Có khả năng giao tiếp và giải quyết tình huống khéo léo, nhanh nhạy. - Sử dụng tiếng Anh tốt là một lợi thế. - Có khả năng giám sát và quản lý tiến độ công việc. Điều phối các nguồn lực phù hợp với yêu cầu và điều kiện của bộ phận. Quyền lợi được hưởng Yêu cầu hồ sơ Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ gồm CV (tóm tắt kinh nghiệm làm việc và thông tin cá nhân) về địa chỉ mail: [email protected]. Lưu ý: Tiêu đề thư ghi rõ “vị trí dự tuyển - họ tên" Thắc mắc tuyển dụng Anh/Chị liên hệ Hotline: 0973 511 421(Ms Phượng) (Trong giờ hành chính)
Thông Tin Liên Hệ Người (nơi) liên hệ: Lê Thị Mai Phượng Địa chỉ: Tower 2 khu đô thị Time City, 48 Minh Khai, Hà Nội
Thông tin công ty Tên công ty: Công ty CP DV TM Tổng hợp Vincommerce Giới thiệu: Chưa cập nhật. Xem thêm Địa chỉ: Tòa Tower 2, TTTM Times City, 458 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội Điện thoại: 0473081368 Quy mô công ty: 500-1000 người
Việc làm liên quan Tuyển dụng nhân viên Sales Admin CÔNG TY CP YẾN SÀO HOÀNG YẾN Tuyển nhân viên bán hàng tại cửa hàng làm việc tại Quán Toan, Kiến Thụy Công Ty TNHH Ô Tô Xe Máy Tiến Phát Tuyển dụng nhân viên tư vấn tuyển sinh TRUNG TÂM ANH NGỮ POPODOO Tuyển dụng nhân viên lễ tân Fitness (chấp nhận sinh viên) CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN WELLY CORP Tuyển dụng nhân viên kinh doanh CÔNG TY TNHH MÁY MÓC LK VIỆT NAM Tuyển nhân viên Sales cho thuê nhà văn phòng Công ty Cổ phần Xây lắp Hải Long Tuyển nhân viên Telesales (Chăm sóc khách hàng) CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ NHD Tuyển nhân viên bán hàng tại cửa hàng Công Ty TNHH Ô Tô Xe Máy Tiến Phát Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng Hệ thống làm đẹp cao cấp Pháp Việt Beauty Clinic Comprehensive Health & Beauty Solution Tuyển dụng quản lý quầy (theo ca) The Record Room - Hải Phòng
G Việc làm cần tuyển gấp Tuyển dụng kế toán hạch toán Minh Giang INT Co.,LTD 15-20 triệu 31/12 Tuyển dụng kế toán phụ trách hành chính kế toán Chi nhánh Công ty CP giám định Phương Bắc Hà Nội tại Hải Phòng thỏa thuận 31/12 Tuyển dụng nhân viên kỹ thuật Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ Minh Hiệp Protech 7-15 triệu 31/12 Tuyển thợ tiện (Hồng Bàng, Hải Phòng) Công ty TNHH Thương mại Xuất nhập khẩu Hùng Vương 10-17 triệu 24/12 Tuyển thợ cơ khí Công ty TNHH Thương mại Xuất nhập khẩu Hùng Vương 9-12 triệu 24/12 Tuyển thợ điện Công ty TNHH Thương mại Xuất nhập khẩu Hùng Vương 9-12 triệu 24/12 Tuyển dụng kiến trúc sư Công ty CP Tư vấn xây dựng Đô thị Hải Phòng 10-30 triệu 18/01 Tuyển dụng nhân viên bảo vệ Công ty TNHH Dịch vụ Bảo vệ Vincom 11-16 triệu 15/12 Tuyển dụng nhân viên khai thác và chia chọn hàng hóa CÔNG TY TNHH MTV TÂN ĐẠI VIỆT 11-20 triệu 15/12 Tuyển dụng kỹ sư điện tử hàng hải CÔNG TY CỔ PHẦN INMATECH 15-20 triệu 05/12 Tuyển dụng kế toán tổng hợp (Hồng Bàng, Hải Phòng) Công ty Cổ phần xây lắp Quang Minh Trí 8-12 triệu 30/11 Tuyển dụng chuyên viên pháp lý Công ty hợp danh Quản lý và Thanh lý tài sản Sen Việt 7-12 triệu 28/02