Tuyển dụng trưởng phòng chăm sóc khách hàng

Hải Phòng Ford
Km đường 5 mới, Hùng Vương, Hồng Bàng, Hải Phòng (Đối diện bệnh viện Phụ sản 2)
Địa điểm tuyển dụng: Hải Phòng
Lượt xem: 2652, Ngày cập nhật: 17/06/2024

Thông tin tuyển dụng

Hạn nộp hồ sơ: Hết hạn
Số lượng tuyển: 1
Lương: 12-12 triệu
Thời gian thử việc: Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn
Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm yêu cầu: 1 năm
Cấp bậc yêu cầu: Trưởng phòng
Trình độ yêu cầu: Cao đẳng
Giới tính yêu cầu: Nữ
Hình thức liên hệ: Mọi hình thức

Mô tả công việc

- Điều hành hoạt động hàng ngày của phòng CSKH, theo dõi, giám sát các nhân viên của phòng, đánh giá hiệu quả công việc.
- Xây dựng quy trình vận hành, quy trình chăm sóc khách hàng của từng dịch vụ,..
- Quản lý, đào tạo, tạo động lực làm việc và phát triển kỹ năng CSKH cho nhân viên, đảm bảo các thành viên nắm bắt và thực hiện tốt công việc.
- Phối hợp với các phòng ban xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Cập nhật báo cáo định kỳ hoạt động CSKH cho BGĐ khi có yêu cầu;
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của BGĐ.

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm ở vị trí Team leader hoặc vị trí tương đương.
- Ngoại hình khá
- Kỹ năng giao tiếp, đào tạo nhân sự.
- Thành thạo tin học văn phòng, kỹ năng quản lý và xử lý dữ liệu.
- Khả năng giải quyết vấn đề, tư vấn, thuyết phục, giao tiếp tốt.

Quyền lợi được hưởng

- Lương: 12 triệu
- Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Nhà nước : BHXH, Nghỉ lễ, tết, hiếu, hỷ…
- Hỗ trợ ăn trưa.
- Thưởng lễ tết, lương tháng 13 cùng các chế độ khác theo chính sách và quy định chung

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc
- Sơ yếu l‎ý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương
- Bản sao công chứng CMND + Hộ khẩu.
- 02 ảnh 4x6 mới nhất. (Chấp nhận hồ sơ photo, khi trúng tuyển sẽ nộp hồ sơ gốc)

- Liên hệ: 0942277228 Chị Hà
- Ứng viên nộp hồ sơ qua email: [email protected]
- Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng công ty: Km đường 5 mới, Hùng Vương, Hồng Bàng, Hải Phòng (Đối diện bệnh viện Phụ sản 2)

Thông Tin Liên Hệ

Người (nơi) liên hệ: Chị Hà
Địa chỉ: Km đường 5 mới, Hùng Vương, Hồng Bàng, Hải Phòng (Đối diện bệnh viện Phụ sản 2)

Thông tin công ty

Tên công ty: Hải Phòng Ford
Giới thiệu:
Hải Phòng Ford luôn tự hào với phương châm: Bán xe với chất lượng cao, cung cấp phụ tùng chính hãng và dịch vụ bảo hành bảo dưỡng hoàn hảo. Chúng tôi cũng luôn cố gắng cập nhật các chương trình ưu đãi hấp dẫn như lời cảm ơn khách hàng đã tin tưởng và đồng hành cùng đại lý.
Xem thêm
Địa chỉ: Km đường 5 mới, Hùng Vương, Hồng Bàng, Hải Phòng (Đối diện bệnh viện Phụ sản 2)
Quy mô công ty: 

 Việc làm liên quan

 Việc làm cần tuyển gấp